FAQ
Vous avez des doutes ou d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le formulaire de contact ou par courriel (info@baseline-parts.ch), nous serons ravis de vous aider.
🛠️ Embouts de bout
Comment installe-t-on les embouts ?
Il faut découper les caoutchoucs du guidon. Ensuite, on peut insérer les embouts et les serrer.
De quel matériau sont faits nos tapis de réception ?
Les coussins de protection sont fabriqués en plastique solide, qui ne se cassera pas en cas d'impact.
Quelle taille me faut-il pour ma moto ?
Nos embouts sont disponibles en deux tailles : petite et grande. Le critère essentiel est le diamètre intérieur de votre guidon. Vous trouverez des indications pour de nombreuses motos dans le tableau des tailles. En cas de doute, veuillez mesurer votre guidon.
🚚 Expédition et commande
Combien de temps prend la livraison ?
Généralement 2 à 5 jours ouvrables en Suisse.
D'où est-il expédié ?
L'expédition se fait depuis la Suisse.
🧩 Demandes personnalisées
Quand est-ce que je commence à payer ?
Vous ne payez qu'après que nous ayons examiné votre idée, discuté de tout avec vous et obtenu votre accord.
Comment fonctionnent les demandes personnalisées ?
Voici comment fonctionne une requête personnalisée :
1. Soumettre une demande
Remplissez le formulaire de contact et décrivez votre idée dans le champ de commentaires aussi précisément que possible.
2. Examen et commentaires
Nous allons examiner votre demande en fonction de sa faisabilité et des efforts nécessaires.
Nous vous recontacterons ensuite, clarifierons les points en suspens et discuterons des solutions possibles.
3e prix et mise en œuvre
Sur la base des détails discutés, vous recevrez une évaluation personnalisée incluant le prix.
La mise en œuvre n'aura lieu qu'après votre approbation.
Avis :
La demande est gratuite et sans engagement .
Le paiement ne sera effectué qu'une fois tous les détails clarifiés et convenus .
Plus vos informations sont précises, plus vite nous pourrons vous proposer une solution adaptée.
✉️ Général et assistance
Que faire si j'ai des doutes ou des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment via le formulaire de contact ou par e-mail (info@baseline-parts.ch), nous serons ravis de vous aider.